勤好天使導診——醫院中的一道靚麗風景
發布日期:2018-01-01 作者:勤好物業 點擊:
一般情況下,患者對醫院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫生的專業特長等并不了解,為了讓患者的就診流程更加順暢,獲得更好的就診體驗,導診服務的存在變不可或缺。導診服務,其實就是導引患者到相關科室就醫的服務。
導診是患者對醫院的第一印象,其言行舉止、服務態度和工作表現直接影響患者對醫院的總體評價,她們的形象就是醫院Z直接的宣傳。導醫具有迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診五個職能,是連接醫院與就診患者的紐帶,更是醫院里的“活地圖”。在工作中,導診要以患者為中心,以"天使般的微笑,空姐般的規范化服務、賓館式的服務熱情,精湛的專業知識和技術”,全程的為患者服務
勤好天使導診服務,以天使般的微笑、酒店式的熱情、空姐般的素質服務于廣大就診患者,為醫院打造后勤服務的靚麗風景線。
勤好導診日常工作剪影
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勤好導診親情式服務
勤好導診日常工作剪影
勤好導診日常禮儀操訓練
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